Categorie di dati raccolti
Per poterti offrire i servizi disponibili su 7signsau.org, dobbiamo raccogliere e trattare diverse tipologie di informazioni. Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per gli scopi dichiarati.
Dati di identità e contatto
Quando decidi di registrare un account sulla nostra piattaforma, ti verrà richiesto di fornire alcune informazioni personali di base. Queste possono includere il tuo nome, cognome, data di nascita (fondamentale per verificare l'età minima richiesta), indirizzo di residenza in Italia, indirizzo e-mail e numero di telefono. Questi dati sono cruciali per stabilire la tua identità e per comunicare con te in modo efficace.
Dati di transazione e finanziari
In relazione all'utilizzo dei nostri servizi che prevedono movimentazioni di fondi, potremmo raccogliere dettagli riguardanti i pagamenti da te effettuati o ricevuti. Questo include la cronologia delle transazioni, i metodi di pagamento scelti e i relativi identificativi parziali necessari per l'elaborazione sicura tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento. 7signs non memorizza i dati completi delle tue carte di credito o di debito.
Dati di utilizzo e del dispositivo
Raccogliamo automaticamente informazioni relative al modo in cui interagisci con 7signsau.org. Tali dati comprendono l'indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, le pagine visitate, gli orari di accesso e altri log diagnostici. Queste informazioni sono fondamentali per il monitoraggio della sicurezza, la prevenzione delle frodi e l'ottimizzazione dell'infrastruttura tecnica del sito.
Comunicazioni con il supporto clienti
Qualora tu decida di contattare il nostro servizio clienti via e-mail, telefono o altri canali disponibili, conserveremo traccia della corrispondenza, inclusi i dettagli della richiesta e le informazioni fornite per risolverla. Questo ci permette di offrirti un'assistenza continua e di migliorare i nostri processi interni.